訂購方法
第一步
1. 網上訂購：只需把所需之貨品放進購物籃內，然後填妥所需資料，再按結賬。
2. 傳真訂購：只需填妥訂購表格(可於網上下載)，然後傳真至(852) 3186 6528。
3. 電郵訂購：只需填妥訂購表格 (可於網上下載)，然後電郵至 order@pethouseshop.com。
*如未能提供電話號碼及電郵地址，該訂購表格恕不受理。
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第二步
我們收到你的訂購通知後，會於兩個工作天內致電聯絡，核對訂購貨品及價錢、確定送貨地址及時間。

第三步
我們將於送貨時間內把所需之貨品送到指定地址。

付款方法
本公司只收取現金。貨品送到後即時收取現金。

送貨服務
凡購物滿指定金額，便可享本司提供的免費送貨服務。

註: 如購買金額不足指定金額，可另外相約地點交收或另外加收送貨費用。

送貨安排
貨品一般會於二至五個工作天之內送到。如懸掛8號或以上颱風訊號，以及黑色暴雨警告訊號時，將暫停送貨服務。送貨時間則順延至下一個工作天，或顧客可聯絡本司另作安排。